Política de comunicaciones

Esta política explica qué correos puede recibir de Arte Pizarra, cuáles dependen de su consentimiento y cómo dejar de recibirlos. Se ajusta al artículo 21 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y al RGPD.

1. Quién le escribe

Los correos los envía NOVATERRA ADG, C.A. (RIF J-50800318-7), titular de Arte Pizarra, desde la dirección ar.plasticartist@gmail.com, siempre a la dirección que usted facilitó en el formulario. No se escribe a direcciones obtenidas de ninguna otra forma.

Quien firma y responde habitualmente es Ana, la artista que ejecuta los trabajos.

2. Respuesta a su consulta

Si escribe a través del formulario, recibirá una respuesta a lo que preguntó. No es publicidad ni necesita consentimiento: es la contestación que usted mismo ha solicitado, y forma parte de atender su petición.

3. Acuse de recibo

Si marca la casilla correspondiente, recibirá además un correo confirmando que su mensaje llegó, con una copia de lo que escribió.

Si no la marca, no recibirá ese acuse: su mensaje llegará igualmente y se le responderá, pero no se le enviará nada automático. Es una decisión deliberada para no escribir a quien no lo ha pedido.

4. Comunicaciones comerciales

Con su consentimiento expreso, podrá recibir ocasionalmente:

Trabajos recientes que puedan interesarle.
Promociones o disponibilidad en fechas señaladas, como Navidad.
Novedades sobre nuevos tipos de encargo.

Son siempre opcionales. No recibirlas no afecta en nada al trato que se le dará ni a la atención de su consulta. Se envían con moderación: esto no es una lista de correo diaria.

5. Cómo dejar de recibirlas

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento y sin dar explicaciones:

Respondiendo a cualquiera de esos correos con la palabra «baja».
Escribiendo a ar.plasticartist@gmail.com.
Usando el enlace de baja incluido en el propio correo.

La baja se hará efectiva sin demora. Retirarla no afecta a la licitud de los envíos anteriores, y seguirá recibiendo la respuesta a cualquier consulta nueva que nos haga.

6. Lo que no se hace

No se cede ni se vende su dirección a terceros.
No se envía publicidad de otras empresas.
No se le añade a ninguna lista por el simple hecho de haber escrito una vez.

7. Seguridad

Arte Pizarra nunca le pedirá por correo una contraseña, ni datos bancarios, ni el número de su tarjeta. Si recibe un mensaje que lo haga, aunque parezca venir de esta dirección, no responda y avise a ar.plasticartist@gmail.com.

Los pagos de un encargo, cuando los haya, se acuerdan siempre de forma directa y por los medios que se hayan pactado.

8. Modificaciones

Esta política puede actualizarse. Cada versión queda registrada con su fecha y es consultable en este mismo sitio.